FAQ Locataire
Quels sont les frais à prévoir pour la location ?
Vous payez le loyer, les charges locatives (eau, entretien, etc.), et vos abonnements personnels (électricité, internet…). L’électricité n’est jamais incluse.
Quelle est la durée minimale d’un bail ?
- Meublé : 1 an
- Vide : 3 ans
Quel est le délai pour récupérer mon dépôt de garantie ?
- 30 jours si aucun dégât
- 60 jours en cas de retenue justifiée
Qui contacter en cas de problème dans le logement ?
Le service gestion reste votre interlocuteur unique (joignable par téléphone, e-mail ou message).
Comment résilier le bail ?
- Locataire : 1 mois (meublé) ou 3 mois (vide), sauf zone tendue.
- Propriétaire : 3 mois (meublé) ou 6 mois (vide), à échéance du bail et avec motif valable. La résiliation se fait par lettre recommandée avec AR ou remise en main propre contre signature.
Puis-je négocier le loyer ou les conditions du bail ?
Toute modification doit faire l’objet d’un accord préalable entre les deux parties.
Que faire en cas d’urgence (ex. fuite d’eau) ?
Contactez immédiatement notre service gestion par message, mail ou téléphone. Nous déclenchons une intervention rapide.
Comment est renouvelé le bail ?
Le renouvellement est automatique sauf résiliation. Préavis et révision de loyer s’appliquent selon la loi du 6 juillet 1989.
Quels modes de paiement du loyer sont disponibles ?
- Prélèvement automatique (préféré par 75 % des locataires)
- Virement bancaire
- Chèque, à titre exceptionnel
Comment est gérée la caution ?
Elle est conservée jusqu’à la fin du bail, puis restituée après comparaison des états des lieux. D’éventuelles dégradations justifient des retenues.
Dois-je souscrire à une assurance ?
Oui, une assurance multirisque habitation est obligatoire. L’attestation doit être remise à l’entrée et renouvelée chaque année.
Comment est décidée une augmentation de loyer ?
Elle suit l’indice de révision publié par l’INSEE, généralement appliqué annuellement selon le contrat.
Quels documents vais-je recevoir à la signature du bail ?
- Bail signé
- Dossier de diagnostics techniques
- Guide du locataire
Quels sont mes droits et devoirs en tant que locataire ?
Vous devez payer votre loyer, entretenir le logement, respecter le règlement de copropriété, et vous avez droit à une jouissance paisible du bien.